O artigo publicado no site do jornal Estadão aborda a questão do novo rumo do Marketing: redes sociais. Cada vez mais empresas apostam nas redes sociais para entrarem em contato direto com seu público-alvo, obtendo assim uma maior precisão sobre sua ação. A meu ver, esse rumo não é apenas mais uma alternativa para o marketing, e sim, seu futuro. Um canal que está sendo cada vez mais aprimorado - há alguns anos atrás as empresas faziam banners em sites para anunciarem, e hoje em dia temos outras opções de interatividade assim como o youtube, orkut, entre outros.
Seguindo uma visão um pouco mais cautelosa com relação às redes sociais, posso dizer que é realmente preciso saber de que forma se comunicar com seu público-alvo, pois certas tentativas de marketing em redes sociais não apresentaram bons resultados; porém, talvez o futuro do marketing esteja numa maior abrangência deste canal, em detrimento da comunicação feita em outros canais mais tradicionais, justamente pelo fato do contato direto com o público-alvo e da possível interação entre consumidor-empresa.
link da matéria: http://www.estadao.com.br/estadaodehoje/20090810/not_imp416182,0.php